Usted podrá ejercer sus derechos ARCO directamente en la Unidad de Transparencia de esta Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro; a través de la Plataforma Nacional de Transparencia http://www.plataformadetransparencia.org.mx/, o bien, por medio del correo electrónico UnidadTransparencia@consar.gob.mx

Convine señalar que el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales [INAI], generó una guía sobre el procedimiento para ejercer los derechos ARCO, mediante la cual se explica de manera sencilla y puntual el procedimiento que debe seguirse para la presentación y atención de una solicitud de ejercicio de derechos ARCO. Se proporcionan los vínculos electrónicos para su consulta:

• https://home.inai.org.mx/wp-content/documentos/GuiasTitulares/ProcedimientoARCO.pdf
• https://home.inai.org.mx/wp-content/documentos/GuiasTitulares/DARCO_10082017.ppsx

• Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
• Lineamientos Generales de Protección de Datos Personales para el Sector Público
• Acuerdo mediante el cual se aprueba la adición de un Título Décimo a los Lineamientos Generales de Protección de Datos Personales para el Sector Público

El buzón de dudas y quejas es un medio disponible para que los titulares de datos personales en posesión de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR), puedan exponer dudas sobre la materia de protección de datos personales, o bien, presentar una queja derivada del tratamiento de datos personales que hubiere realizado la Comisión.

Dicho buzón es atendido por la Unidad de Transparencia de la CONSAR, instancia que dará la atención correspondiente a cada caso.

• Anexo 8. Formatos obligatorios para la publicación de medios de verificación documentales dentro del apartado virtual “Protección de Datos Personales”